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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

이스트캠프*(’https://estbootcamp.co.kr’)*은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용 되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공, 안내서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 마케팅 및 광고 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회사는 위에 명시한 목적을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스 목적 수집 항목 보유 및 이용 기
교육생 식별 교육 과정 신청 및 등록, 교육생 식별, 고객 상담 [필수] 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 성별, 학력정보, 학과 K-디지털트레이닝 사업 종료일로부터 5년
교육 과정 운영 교육 과정 운영 및 개선, 신규 교육 과정 개발, 교육 과정 만족도 조사 및 관리 [필수] 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일, 성별, 학력, 전공, 학습 정보, 훈련 정보, 성취도

[선택] 지원서/포트폴리오 | K-디지털트레이닝 사업 종료일로부터 5년 | | 고객 상담 | 교육 과정 상담 | [필수] 이름, 이메일, 전화번호, 상담 내용  | K-디지털트레이닝 사업 종료일로부터 5년 | | 마케팅 및 광고 | 이스트캠프 서비스 홍보, 신규 교육 과정 추천, 이벤트 및 프로모션 정보 제공, 교육 과정 이용에 대한 분석 및 통계, 교육 과정 개선 및 개발 | [선택] 이름, 이메일, 전화번호, 교육 과정

※ 수집∙이용항목은 마케팅 및 분석 목적에 따라 달라질 수 있으며 수집 시점에 안내 후 동의 여부를 확인합니다. 이벤트 경품 지급 시 소득세법에 따라 제세공과금 처리 위해 주민등록번호를 수집할 수 있습니다. | 동의 철회시까지 |

서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 기기정보와 같은 정보들이 생성되어 수집 가능

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 특정 개인정보가 필요한 서비스의 이용이 불가능 하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따를 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 이스트캠프은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

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  3. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 처리·보유합니다.

    2. 회원탈퇴 또는 자격을 상실하는 경우 : 해당 개인정보는 탈퇴 완료 또는 자격 상실 후 즉시 파기됩니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 유지합니다.

    관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

    1. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 서비스 제공을 위한 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 유지합니다.

      「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
      • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 <개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : <보유기간>
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      • 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      • 사이트 방문에 관한 기록, 로그인 기록: 3개월(통신비밀보호법)
  4. 개인정보의 제3자 제공

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    제공 받는자 제공 목적 제공 정보 보유 및 이용기간
    고용노동부, 한국산업인력공단, 한국고용정보원, 한국기술교육대학교(산하기관 포함), 국민취업지원제도 위탁사업의 수탁기관 - HRD-NET 회원과 비교, 대조하여 참여 대상자 확인

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  5. 개인정보처리의 위탁

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    위탁받는 자(수탁자) 위탁 업무 보유 및 이용기간
    (주)카카오 정보 및 광고성 알림톡 발송 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시
    다이렉트센드 문자 발송 및 알림톡 발송 서비 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시
    (주)채널코퍼레이션 고객 상담 및 고객 상담시스템 운영 마지막 접점 시점으로부터 최대 2년
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    2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.
  6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

    정보주체는 이스트캠프에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

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    3. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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  7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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  8. 행태정보의 수집/이용/제공 및 거부 등에 관한 사항

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      항목 내용
      수집하는 행태정보의 항목 •웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
      행태정보 수집 방법 •Beusable(뷰저블)과 Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스, 구글 태그매니저를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집하며 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
      •웹사이트에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집
      행태정보 수집 목적 •상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
      행태정보 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법 •수집일로부터 최대 3년간 보유·이용되며, 이용기간 종료 시 행태정보는 지체 없이 삭제
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      이용자 피해구제 방법 •관련부서 및 고객문의: 고객센터 (이메일)
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